Peran Logistik Dalam Perkembangan E-Commerce Di Indonesia

Pesatnya Bisnis E-Commerce

Artikel ini berisi tentang peran logistik dalam perkembangan e-commerce di Indonesia. Data statistik kegiatan kegiatan perdagangan online (e-commerce) menunjukkan peningkatan yang signifikan setiap tahunnya. 

Hal ini seiring dengan perkembangan teknologi informasi dan ekonomi berbasis elektronik mempunyai potensi yang tinggi bagi Indonesia dan merupakan salah satu tulang punggung perekonomian nasional. 

Bisnis e-commerce kini menjadi sebuah tren dan membuka peluang sebesar-besarnya bagi seluruh lapisan masyarakat untuk memulai bisnisnya.

 

Pemanfaatan teknologi telah mendorong pertumbuhan bisnis dengan pesat, karena berbagai informasi dapat disajikan melalui hubungan jarak jauh dan mereka yang ingin mengadakan transaksi tidak harus bertatap muka, akan tetapi cukup melalui peralatan komputer dan telekomunikasi. 

Perkembangan teknologi informasi juga membentuk masyarakat dunia baru yang tidak lagi dihalangi oleh batas-batas teritorial.

Menurut Lukito dalam Jurnal Ilmu Kebijakan Hukum, Electronic Commerce (E-Commerce) adalah suatu contoh dari kemajuan teknologi informasi, di mana transaksi bisnis tidak lagi dilakukan secara konvensional, yang mengharuskan pembeli berinteraksi langsung dengan penjual atau adanya keharusan menggunakan uang tunai. 

Penjual diwakili oleh suatu sistem yang melayani  pembeli secara online dengan melalui media  jaringan komputer. Dalam melakukan transaksi, seorang pembeli berhadapan dan berkomunikasi dengan sistem yang mewakili penjual. Oleh karena itu, E-Commerce ini membutuhkan infrastruktur sistem yang mampu menjamin keamanan transaksi tersebut.

Peran Penting Logistik dalam Perkembangan E-Commerce di Indonesia

Meroketnya grafik perkembangan e-commerce di Indonesia tentu saja tidak terlepas dari pendukung pelaksanaan transaksi di perdagangan online tersebut, yaitu logistik. 

 

Apa itu logistik?

Mungkin kita pernah mendengar istilah logistik pada masa peperangan yang berarti kebutuhan pihak militer untuk memenuhi persediaan mereka sejak keberangkatan dari markas sampai ke medan juang. 

 

Kata logistik mengalami perluasan makna sehingga logistik dalam konteks perusahaan berarti serangkaian proses manajemen yang meliputi kegiatan perencanaan, implementasi, hingga pemeliharaan atau pengawasan terhadap suatu proses perpindahan baik barang atau perlengkapan tertentu, dari titik awal menuju titik penggunaan.

Menurut Gina Noor Sela Ariella Yasmin dalam artikelnya di situs Supply Chain Indonesia, pengiriman logistik e-commerce memerlukan strategi kolaborasi antarpengusaha agar pelayanan menjadi lebih baik terutama untuk Indonesia yang merupakan negara kepulauan.

Berdasarkan hasil penelitian Ernst & Young dalam studi Roadmap E-commerce Indonesia yang dikases di ekonomi, bisnis e-commerce diperkirakan meningkat 10 kali lipat dari tahun 2015 hingga 2020 dan mencapai angka Rp1.800 triliun. 

Bagi pengusaha jasa pengiriman barang hal tersebut dapat menjadi potensi besar apabila disertai dengan sistem yang kuat. Selain itu, bisnis e-commerce perlu memiliki strategi pemasaran yang komprehensif. 

Strategi ini bertujuan untuk pertumbuhan dari bisnis e-commerce itu sendiri agar mampu bersaing. 

Hal tersebut menjadi perhatian besar bagi pelaku usaha e-commerce di Indonesia untuk mengidentifikasi tujuan, visi dan misi, target pelanggan, rencana promosi multikanal, dan sebagainya. Multichannel Marketing merupakan strategi yang efektif untuk menarik customer yang lebih besar.

SERA Hadir untuk Mendukung E-Commerce Indonesia

SERA atau PT. Serasi Autoraya adalah perusahaan transportasi dari Astra, perusahaan logistik pengiriman kargo. Merupakan anak perusahaan PT. Astra Internasional Tbk yang saat ini telah dikenal luas sebagai salah satu perusahaan layanan transportasi dan logistik terbesar di Indonesia.

Selain bisnis solusi transportasi dan penjualan kendaraan bekas, SERA, di bawah brand SELOG, hadir untuk memenuhi kebutuhan pelanggan akan jasa logistik end to end dengan layanan yang berbeda-beda.

SELOG memiliki layanan courier service untuk b2b. Sudah tahu kan apa itu b2b (baca: bitubi)? B2b atau business to business yang berarti penjualan barang atau jasa dari satu perusahaan ke perusahaan lain.

Selain b2b Anda tentu juga familier dengan b2c yaitu business to customer, yaitu penjualan barang atau jasa langsung dari perusahaan ke konsumen. Jika b2c menjual bisnis untuk melayani dirinya sendiri, b2b menjual bisnis untuk melayani orang lain lagi. 

SELOG siap mengantarkan paket Anda dengan kendaraan yang sesuai dengan kebutuhan. Secara umum layanan SELOG terbagi ke dalam layanan standar dan layanan solusi. Layanan standar meliputi same day service, nextday service, dan regular service.

Dengan layanan solusi, Anda tidak perlu khawatir apabila membutuhkan layanan khusus seperti layanan VPD (Valuable, Perishable, Dangerous Goods) untuk dokumen atau pengiriman paket dan barang berat yang terlalu besar untuk dikirimkan dengan layanan kargo biasa.

 

Kesimpulan

Peran logistik amat penting dalam perkembangan e-commerce di Indonesia. Tanpa dukungan konkret dari logistik mustahil e-commerce akan semaju sekarang. 

 

SERA dengan unit bisnisnya SELOG eksis untuk mewujudkan layanan logistik terintegrasi dari perencanaan, implementasi, hingga proses monitoring melalui jasa contract logistics.

 

Nah, sekarang sudah tahu kan, pentingnya peran logistik dalam mendukung lajunya perkembangan e-commerce di Indonesia.  

Location:

Berbagi :