Pengalaman Buka Dan Tutup Usaha

Membaca artikel Richa Miskiyya yang berjudul Tips Memilih Tempat Usaha saya jadi ingin membagikan hal yang pernah dialami saat menjalankan bisnis kurang lebih enam tahun yang lalu.

 

You will learn more from things that happen to you in real life than you will from hearing about or studying things that happen to other people

Kata-kata di atas adalah penjabaran dari statement bijak, "pengalaman adalah guru yang terbaik". Waktu itu tahun 2012. Saya dan suami bersemangat sekali memulai suatu bisnis. Ditambah lagi kami berkesempatan mengikuti seminar seorang motivator bisnis yang sedang naik daun saat itu. Isu "bosan jadi pegawai" begitu menggelora di kalangan pekerja muda pada masanya.

Mengasah Mental Berniaga Sedari Kecil

Sebenarnya sebelum momen membuka usaha waktu itu sedari kecil saya sudah dilatih berjualan oleh orang tua. Mungkin karena beliau berdua pasangan yang menikah selagi mahasiswa, jadi terbiasa untuk mandiri. 

Kata uwak saya, untuk menambah penghasilan mereka pernah berjualan kacang tojin dan keripik ubi, digoreng sendiri lalu dikemas dalam plastikan kecil-kecil untuk penganan mahasiswa di kampus. Meskipun ibu berasal dari ekonomi keluarga yang cukup mapan, sebab atok (ayah dari pihak ibu), memiliki kebun kelapa sekian hektar di kampungnya. Namun setelah menikah putrinya belajar berdikari.

Usaha snack ayah dan ibu tidak berlanjut lama sebab menjelang wisuda ayah saya disibukkan membantu atok (dari pihak ayah) yang menjadi tuan kadi (pak penghulu) di kawasan Jalan Garuda, Medan. Hampir semua orang-orang lama di sekitar Perumnas Mandala dan Medan Denai dinikahkan oleh atok dan ayah. Seingat saya, selain itu bisnis ayah ikut MLM Forever Young dan Amway.

Sementara ibu saya, dengan segudang keterampilan keputriannya, eksis secara ekonomi meski belum bergelar sarjana. Beliau bisa menjahit pakaian, membuat halua (manisan), bikin jamu (pilis untuk ibu melahirkan) dan bisa jadi muballighah (ustazah seperti Mamah Dedeh di zaman now) pula. Dulu pernah membaca potongan koran yang memuat wajah ibu tengah menjadi singa podium. Ah, merasa diri cuma jadi butiran debu (debu berlian, Amin.. haha).

Kelas dua SD, saya diminta menjualkan jambu air kami yang pohonnya berada di halaman depan rumah. Buahnya melimpah ruah, tetangga yang lewat pun sudah kebagian dikasih gratis oleh ibunda. Hari pertama jualan saya laris manis, eh di hari kedua saya ditegur sama ibu guru katanya tidak boleh berdagang di dalam kelas, hehe. Akhirnya ibu saya menitipkan jambu ke paman saya (adik beliau) untuk dijualkan.

Beranjak ke SMP saya turut meramaikan bursa perdagangan kartu nama legendaris anak-anak ABG zaman old. Desain yang boleh dipilah-pilih sendiri plus ada kata mutiaranya, sangat manis untuk jadi objek tukar-tukaran sama teman. Di samping saling menulis data diri di diary masing-masing. Senang sekali bisa menambah uang jajan sendiri tetapi saya tidak bilang ke orang tua, sebab ayah menekankan agar saya fokus belajarnya, tidak usah jualan dulu.

Di tingkat aliyah (setara SMA), orderan kartu nama cantik saya semakin masif. Kebetulan adik saya mondok di pesantren Raudhah yang santrinya ribuan. Nah, saat mengunjungi adik mewakili ibu, saya menawarkan pemesanan kartu nama di kalangan santriwati. Hmm... bak bola salju saja, pesanan itu semakin banyak dan banyak.

Namanya juga santri, jika satu temannya memesan maka yang lain pun tak mau ketinggalan. Jadilah saya yang menangguk keuntungan. Sampai bisa membeli sebentuk cincin emas. Alhamdulillah. Hingga akhirnya kartu nama anak alay yang jadi dagangan saya tidak diperbolehkan lagi beredar di pesantren. Bertepatan pula saya melanjutkan kuliah ke Yogyakarta.

Di Yogya saya tinggal di pesantren mahasiswa. Orang tua khawatir dengan fenomena kehidupan kos mahasiswa di kota pelajar itu. Padahal setelah saya jalani selama empat tahun di sana, semuanya tergantung pribadi kita dan teman (lingkungan).

Kalau kitanya kuat dan banyak berteman dengan kawan-kawan yang baik, insyaallah terhindar dari pergaulan bebas mahasiswa dari berbagai daerah yang tumplek-blek di Jogja. Alhamdulillah karena saya juga ADK (Aktivis Dakwah Kampus), circle teman-temannya ya ikhwan-akhwat kampus. Kadang main ke kosan akhwat malah lebih islami dibandingkan pesantren tempat saya tinggal.

By the way, awal-awal kuliah saya sempat jualan produk batik. Daster, gamis, pernak-pernik seperti kipas batik, gantungan kunci dan aksesoris lainnya. Namun tidak lama, kesibukan sebagai mahasiswa dan ADK demikian menyita waktu. Apalagi saya berkompetisi dengan dua sahabat perempuan lainnya agar cepat-cepatan meraih gelar sarjana.

Sisi positifnya saya jadi on time lulus kuliah. Meski kayaknya lebih sukses mereka, hehe, yang satu jadi manajer di perusahaan minyak nasional sekarang. Dan satu lagi juga manajer di bank sentral negeri tercinta ini. Ikut menentukan kebijakan perekonomian bangsa ini.

Awal keterima kerja saya baru sebulan terima ijazah S1. Jadi honorer di suatu instansi di Provinsi Sumatera Utara, back to kampung halaman. Tepatnya saya "dipinang" untuk bekerja di sana oleh kepala kantornya. 

Menurut beliau, meski saya tak lulus tes cakim, pastilah ada sesuatu yang bisa saya kontribusikan untuk kantor tersebut. Walaupun menerima upah bulanan yang tidak besar, ibu saya bersyukur. Katanya beliau senang anaknya bermanfaat bagi orang lain, bagi negara dan bangsa. Waktu itu usia saya masih 21 jalan 22 tahun. Merasa perjalanan masih sangat panjang.

Saya tidak puas dengan pencapaian yang sementara ini. Sambil bekerja di kantor saya membawa katalog MLM Syariah Ahad Net dan menawarkannya kepada pegawai lainnya terutama ibu-ibu. Dengan mengusung konsep kosmetik halal, Zahra. Bukan cuma satu MLM tetapi dua, MQ Net. Yang satu mengutamakan produk-produk umum keseharian.

Hasilnya lumayan juga, walaupun sedikit saya masih bisa menabung. Singkat cerita saya harus pindah dari kantor pertama karena lulus CPNS, ketemu jodoh dan menikah. Bisnis MLM tersebut masih berlanjut dan bertambah lagi karena saya ikut menjadi member K-LINK dan  MLM OXY, air minum beroksigen. Yang paling akhir Oriflame dan DXN. Seiring lahirnya anak pertama dan kedua saya mulai mengurangi kesibukan berbisnis.

Plaza Medan Fair tampak depan / Panduan Wisata

Suasana di dalam Plaza Medan Fair / Trip Advisor

Menyeimbangkan antara pekerjaan kampus dan mengurusi sepasang anak membuat MLM saya tidak terpegang lagi. Apalagi saya lulus BPPS (Beasiswa Program PascaSarjana) di USU, jadilah fokus sementara ke penyelesaian kuliah dulu. Maklum pemerintah hanya menanggung biaya sebatas 4 semester saja. Alhamdulillah saya pun lulus tepat waktu, bahkan lebih cepat tiga bulan dari yang seharusnya.

Setelah lulus S2 dan kembali ke kampus tempat saya ditugaskan, anak ketiga pun lahir. Tak berapa lama kami mulai lagi merealisasikan rencana demi rencana. Salah satunya dengan membuka kios buku universitas di dekat kampus. 

Tahun pertama dan kedua cukup lancar hingga di tahun ketiga kios terpaksa ditutup. Sebab area yang biasa kami sewa untuk berniaga tidak disewakan lagi, alasannya akan direnovasi untuk perluasan kawasan kampus.

Sebenarnya mahasiswa bisa saja datang ke rumah untuk membeli buku. Namun saya dan suami sepakat, hal ini tidak elok dipandang orang. Gimana... gitu rasanya ya kalau dosen berjualan buku di rumahnya, hehe. Kalau di kios bukan kami langsung yang melayani, ada karyawan yang dipekerjakan untuk itu, sekalian mengurangi pengangguran, kan.

Buka Toko Lagi Setelah Ikut Seminar

Hanya setahun setelah menutup usaha kios buku, saya dan suami kembali mencoba peruntungan dengan memberanikan diri menyewa toko yang terletak di dalam mal. Plaza Medan Fair, mal teramai di kota Medan. Uniknya keberanian ini datang begitu saja setelah kami mengikuti seminar, yang saya sampaikan di awal tulisan ini.

Kali ini kami berjualan produk busana perempuan, baik busana muslimah maupun pakaian wanita pada umumnya. Dari ujung rambut (ciput, antem, bandana, aksesoris, jilbab segiempat, turban, pasmina, scarf, shawl, syal) mukena, tunik, dress, outer, cardigan, kulot, aneka rok, celana panjang, legging, batwing, hingga ujung kaki, yang meliputi kaus kaki wudu friendly, polos, motif, panjang dan pendek. Namanya Azza Hijab Store, lokasinya di Lantai 3 Plaza Medan Fair. Mengangkat slogan One Stop Hijab Shopping.

Sebenarnya itu bukan merk kami sendiri. Tepatnya kami menerima kerjasama kemitraan franchise dengan Azza Hijab Store pusat. Waktu itu kedudukannya di Thamrin City Jakarta dan Balikpapan. Tahun pertama masyaallah saya dan suami keranjingan sekali jualan hijab Azza ini. Rasanya uang mengalir masuk setiap hari. Pendapatan yang biasanya kami nantikan sebulan dulu baru masuk gaji ke rekening, ini bisa masuk setiap harinya. Tidak tahu itu dari mana kok bisa demikian lancar.

Sampai-sampai di suatu malam di bulan Ramadan, kami dikagetkan dengan omset yang menyentuh dua digit dalam semalam. Omset yang sebenarnya biasa banget diterima harian bagi para pelaku usaha kulakan di Tanah Abang. Namun bagi kami berdua yang PNS, memperoleh penghasilan seperti itu terasa bagaikan anugerah luar biasa yang Allah kasih di malam lebaran.

Tahun kedua, laba bersih diputarkan kembali untuk membeli barang dalam jumlah besar, kemudian menambah alat-alat di toko agar semakin ramai mengakomodasi barang dagangan. Manekin kepala, seluruh badan, manekin anak dan berbagai bentuk hanger dan rak-rak. Namun daya beli customer tidak sesemarak tahun pertama.

Hal ini saya yakini sebab orang membeli pertama kali sekalian ingin tahu rupa produknya. Apalagi kalau saya analisis sendiri, harga yang diterapkan dari toko pusat lumayan mahal dibandingkan barang sejenis dengan dalih branded hijab sekelas Zoya, Rabbani dan Elzatta.

Tahun ketiga terjadi perubahan rute di alur pengunjung di depan toko yang kami sewa. Sebelumnya ada akses lift dan eskalator di dekat Electronic City tepat di muka toko. Saya minta difasilitasi meeting dengan manajer mal sebab hal ini berdampak ke pencapaian omset kami.

Kesimpulannya pihak manajemen mal tetap melanjutkan rencana rehabilitasi jalur sesuai keputusan mereka. Tidak ada pengurangan besaran sewa yang kurang lebih 30 juta per tahunnya di masa itu. Pertimbangan mereka saya masih lancar di penjualan online. Memang sejak buka toko fisik saya juga gencar menjual barang lewat online shopping yang saya bangun di Blackberry, Facebook dan Instagram. Logikanya, buat apa menyewa toko fisik mahal-mahal kalau mengandalkan toko daring. Lebih baik saya berjualan dari rumah saja kalau begitu.

Kami bagaikan memakan buah simalakama. Jika dilanjutkan menyewa toko di sana, harus membayar 30 juta lagi, sementara pengunjung toko sudah lewat rute lain. Hal ini sangat merugikan dan saya sampai melayangkan somasi ke pihak mal. Akhirnya jalan damai yang diberikan kami tidak perlu membayar service charge (listrik, air, AC, sampah) dan promotion levy (jika mendatangkan artis ibukota dan lain-lain, tenant pun memiliki kontribusi yang sudah include). Fyi, selain sewa toko, biaya tetap yang harus dikeluarkan tiap bulannya mencapai Rp. 12 juta/bulan, meliputi gaji dua orang karyawan toko dan dua biaya layanan mal tersebut.

Alhasil setelah mempertimbangkan untung dan ruginya, dengan jiwa besar saya dan suami mengikhlaskan untuk menutup usaha. Demi kemaslahatan kondisi ekonomi kami juga. Mungkin bukan di sini jalan rezeki yang cocok untuk kami saat ini. Meski sampai saat ini masih memimpikan bisa menapaktilasi ikhtiar Rasulullah SAW, membuka rezeki lewat pintu niaga. Tampaknya kami harus legowo, semua ada masanya.

Pelajaran yang bisa diambil

1. Sebelum membuka usaha sebaiknya dipertimbangkan sematang mungkin. Tidak melulu berspekulasi dan bermodalkan semangat yang tinggi. Namun harus diperhitungkan benar-benar dan diprediksi memakai otak kiri.
2. Dalam kondisi perekonomian masyarakat seperti sekarang ini lebih baik menjual barang yang murah, meriah tetapi tetap berkualitas, ketimbang melulu mengedepankan branded namun tidak terjangkau oleh kerumunan masyarakat luas.
3. Berdagang itu berjuang. Insyaallah kalau tidak sukses saat ini, mungkin rezeki akan menanti di masa yang akan datang. Lebih baik bersabar dan membekali diri dengan ilmu bisnis yang memadai agar tidak terjebak dalam kondisi yang sama lagi. Tidak masanya lagi cuma mengandalkan insting, feeling, intuisi dan sejenisnya. Berbisnis itu mesti tetap rasional.
   
4. Membuka dan menutup usaha itu biasa, tidak perlu merasa minder apalagi berputus asa. Rezeki Allah SWT itu sedalam samudera dan seluas langit biru, tugas kita untuk tak berhenti berusaha, Tuhanlah yang melimpahkan rezeki.

Semoga menginspirasi.

Salam,

Location:

Berbagi :